Управление компанией — это целая наука. Этому учат в университетах, получают степень МВА. Этому посвящают свою жизнь руководители компаний разного уровня, от небольшого ИП до крупного производства. Это сложный процесс, требующий глубоких знаний в очень многих областях.

Бизнес-процессы в компании — это часть управления, которая обеспечивает функционирование целых систем внутри компании. Когда вы едете в командировку или в отпуск, когда закупаете оборудование или общаетесь с технической поддержкой. Для того, чтобы не потеряться в этом многообразии разных задач, все эти задачи стандартизируются и описываются. А потом автоматизируются.